هذه النسخة العربية من سياسة الخصوصية (https://www.schulterspezialist-martetschlaeger.de/datenschutz/-Datenschutzerklärung) هي ترجمة غير ملزمة للنص الألماني الأصلي، وهي متاحة فقط لتسهيل الاستخدام.
في جميع الأمور القانونية، يعتبر النص الألماني هو النص المرجعي.

1. نظرة عامة على حماية البيانات

ملاحظات عامة

الملاحظات التالية تمنحكم نظرة عامة مبسطة عمّا يحدث لبياناتكم الشخصية عند زيارة هذا الموقع الإلكتروني.
البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن من خلالها تحديد هويتكم الشخصية. يمكنكم الاطلاع على معلومات مفصّلة حول موضوع حماية البيانات
في سياسة الخصوصية الواردة أدناه على هذه الصفحة.

جمع البيانات على هذا الموقع الإلكتروني

من هو المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع؟
تتم معالجة البيانات على هذا الموقع من قبل مشغّل الموقع. يمكنكم العثور على بيانات الاتصال الخاصة به في قسم
„Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ (ملاحظة حول الجهة المسؤولة) في هذه سياسة الخصوصية.

كيف نجمع بياناتكم؟
تُجمع بياناتكم من جهة عن طريق قيامكم بتزويدنا بها. على سبيل المثال، يمكن أن تكون هذه البيانات هي تلك التي تُدخلونها في نموذج الاتصال.

بيانات أخرى تُجمع تلقائياً أو بعد موافقتكم عند زيارة الموقع بواسطة أنظمة تقنية المعلومات لدينا. وهذه تكون بالدرجة الأولى بيانات تقنية
(مثل متصفح الإنترنت، نظام التشغيل أو وقت استدعاء الصفحة). يتم جمع هذه البيانات تلقائياً بمجرد دخولكم هذا الموقع.

لأي غرض نستخدم بياناتكم؟
يُجمع جزء من البيانات لضمان توفير موقع إلكتروني خالٍ من الأخطاء. ويمكن استخدام بيانات أخرى لتحليل سلوككم كمستخدم.

ما هي الحقوق التي تتمتعون بها فيما يتعلق ببياناتكم؟
يحق لكم في أي وقت الحصول مجاناً على معلومات عن مصدر و متلقي وهدف تخزين بياناتكم الشخصية.
ويحق لكم أيضاً المطالبة بتصحيح هذه البيانات أو حذفها. إذا كنتم قد منحتم موافقة على معالجة البيانات، يمكنكم إلغاء هذه الموافقة في أي وقت
بأثر مستقبلي. كما يحق لكم، في ظروف معيّنة، المطالبة بتقييد معالجة بياناتكم الشخصية. فضلاً عن ذلك، يحق لكم تقديم شكوى إلى
جهة الرقابة المختصة.
لهذا الغرض وكذلك لمزيد من الأسئلة حول موضوع حماية البيانات يمكنكم التواصل معنا في أي وقت.

أدوات التحليل وأدوات مقدّمي الخدمات من الأطراف الثالثة

قد يتم تحليل سلوككم أثناء تصفح هذا الموقع إحصائياً عند زيارة هذا الموقع الإلكتروني. يتم ذلك بالدرجة الأولى باستخدام ما يسمى
برامج التحليل.

يمكنكم العثور على معلومات تفصيلية حول برامج التحليل هذه في سياسة الخصوصية التالية.

2. الاستضافة (Hosting)

نقوم باستضافة محتوى موقعنا الإلكتروني لدى المزوّد التالي:

IONOS

المزوّد هو IONOS SE، Elgendorfer Str. 57، 56410 Montabaur (يُشار إليه فيما يلي باسم „IONOS“).
عندما تزورون موقعنا، يقوم IONOS بتسجيل ملفات سجل مختلفة (Logfiles) بما في ذلك عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) الخاصة بكم.
يمكنكم الاطلاع على التفاصيل في سياسة الخصوصية الخاصة بـ IONOS عبر الرابط:
https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

يتم استخدام IONOS على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO).
لدينا مصلحة مشروعة في عرض موقعنا الإلكتروني بأعلى قدر ممكن من الموثوقية.
وفي حال تم طلب موافقة مناسبة، تتم المعالجة حصراً على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف (أ) DSGVO والمادة 25 الفقرة 1 من قانون
حماية بيانات الاتصالات (TTDSG)، بقدر ما تشمل الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو الوصول إلى معلومات في جهاز المستخدم
(مثل بصمة الجهاز – Device-Fingerprinting) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

المعالجة بالنيابة (Auftragsverarbeitung)

لقد أبرمنا عقداً لمعالجة البيانات بالنيابة (AVV) مع المزوّد المذكور أعلاه. وهذا عقد يُفرض بموجب قوانين حماية البيانات، ويضمن أن يقوم هذا
المزوّد بمعالجة البيانات الشخصية لزوار موقعنا الإلكتروني فقط وفقاً لتعليماتنا وامتثالاً لـ DSGVO.

3. ملاحظات عامة ومعلومات إلزامية

حماية البيانات

يتعامل مشغّلو هذه الصفحات مع حماية بياناتكم الشخصية بجدية كبيرة. نحن نتعامل مع بياناتكم الشخصية بسرية وبما يتوافق مع
أحكام حماية البيانات القانونية السارية ومع هذه سياسة الخصوصية.

عند استخدامكم لهذا الموقع، يتم جمع بيانات شخصية مختلفة. البيانات الشخصية هي البيانات التي يمكن من خلالها تحديد هويتكم الشخصية.
تشرح لكم سياسة الخصوصية الحالية أي بيانات نجمعها ولأي غرض نستخدمها. كما تشرح أيضاً كيف يتم ذلك ولأي غرض.

نلفت انتباهكم إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (على سبيل المثال عند التواصل عبر البريد الإلكتروني) قد ينطوي على ثغرات أمنية.
ولا يمكن ضمان حماية كاملة للبيانات من وصول أطراف ثالثة إليها.

ملاحظة حول الجهة المسؤولة

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني هي:

Prof. Dr. med. Frank Martetschläger
Facharzt für Orthopädie und Unfallchirurgie, AGA Instruktor
Effnerstr. 38
81925 München

هاتف: +49 (0) 89 20 4000 180
البريد الإلكتروني: info@schulterspezialist-martetschlaeger.de

الجهة المسؤولة هي الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرّر بمفرده أو بالاشتراك مع غيره أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية
(مثل الأسماء، عناوين البريد الإلكتروني وما شابه ذلك).

مدة التخزين

ما لم يتم تحديد مدة تخزين أكثر تحديداً ضمن هذه سياسة الخصوصية، تبقى بياناتكم الشخصية لدينا إلى أن ينتفي الغرض من معالجة البيانات.
إذا تقدّمتم بطلب مشروع لحذف البيانات أو ألغَيتم موافقتكم على معالجة البيانات، فسنقوم بحذف بياناتكم، ما لم يكن لدينا أسباب قانونية أخرى
مسموح بها للاحتفاظ ببياناتكم الشخصية (مثل فترات الاحتفاظ المنصوص عليها في قوانين الضرائب أو التجارة)؛ وفي هذه الحالة يتم الحذف بعد
زوال هذه الأسباب.

ملاحظات عامة حول الأسس القانونية لمعالجة البيانات على هذا الموقع

إذا كنتم قد وافقتم على معالجة البيانات، نقوم بمعالجة بياناتكم الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف (أ) DSGVO أو المادة 9 الفقرة 2
الحرف (أ) DSGVO إذا كانت فئات خاصة من البيانات وفق المادة 9 الفقرة 1 DSGVO قيد المعالجة. وفي حال وجود موافقة صريحة على نقل
البيانات الشخصية إلى دول ثالثة، تتم المعالجة أيضاً على أساس المادة 49 الفقرة 1 الحرف (أ) DSGVO.
إذا وافقتم على تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى معلومات في جهازكم (مثل بصمة الجهاز Device-Fingerprinting)،
تتم المعالجة كذلك على أساس المادة 25 الفقرة 1 TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.
إذا كانت بياناتكم ضرورية لتنفيذ عقد أو لاتخاذ خطوات تمهيدية قبل إبرام عقد، نقوم بمعالجة بياناتكم على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف (ب) DSGVO.
كما نقوم بمعالجة بياناتكم إذا كان ذلك ضرورياً للوفاء بالتزام قانوني على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف (ج) DSGVO.
كما يمكن أن تتم معالجة البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة وفق المادة 6 الفقرة 1 الحرف (و) DSGVO.
وسيتم توضيح الأسس القانونية ذات الصلة في كل حالة على حدة ضمن الفقرات التالية من سياسة الخصوصية هذه.

ملاحظة حول نقل البيانات إلى الولايات المتحدة ودول ثالثة أخرى

نستخدم، ضمن أمور أخرى، أدوات من شركات مقرها في الولايات المتحدة أو في دول ثالثة أخرى غير آمنة من منظور حماية البيانات.
إذا كانت هذه الأدوات نشطة، يمكن نقل بياناتكم الشخصية إلى هذه الدول الثالثة ومعالجتها هناك. نلفت انتباهكم إلى أنه لا يمكن
ضمان مستوى حماية بيانات مماثل لمستواه في الاتحاد الأوروبي في هذه البلدان. فعلى سبيل المثال، تُلزَم الشركات الأمريكية بتسليم
بيانات شخصية للسلطات الأمنية، دون أن يكون بوسعكم – بصفتكم أصحاب البيانات – اتخاذ إجراءات قانونية ضد ذلك.
وعليه، لا يمكن استبعاد احتمال أن تقوم السلطات الأمريكية (مثل أجهزة الاستخبارات) بمعالجة بياناتكم المخزّنة على خوادم أمريكية
لأغراض المراقبة وتحليلها وتخزينها بشكل دائم. لا تأثير لنا على أنشطة المعالجة هذه.

إلغاء موافقتكم على معالجة البيانات

تتم بعض عمليات معالجة البيانات فقط بناءً على موافقتكم الصريحة. يمكنكم إلغاء موافقة سبق منحها في أي وقت.
ولا تتأثر قانونية المعالجة التي تمت حتى لحظة الإلغاء بالإلغاء نفسه.

حق الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة وكذلك على التسويق المباشر (المادة 21 DSGVO)

إذا تمت معالجة البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف (هـ) أو (و) DSGVO، يحق لكم في أي وقت – لأسباب تتعلق بوضعكم الخاص –
الاعتراض على معالجة بياناتكم الشخصية؛ ويسري ذلك أيضاً على أي تنميط (Profiling) يستند إلى هذه الأحكام.
ويمكنكم الاطلاع على الأساس القانوني لكل عملية معالجة في هذه سياسة الخصوصية.
إذا تقدمتم باعتراض، فلن نُواصل معالجة بياناتكم الشخصية المعنية، ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب مشروعة وملزمة
تفوق مصالحكم وحقوقكم وحرياتكم، أو إذا كانت المعالجة تهدف إلى إقامة دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها
(الاعتراض وفق المادة 21 الفقرة 1 DSGVO).

إذا تمت معالجة بياناتكم الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يحق لكم الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتكم الشخصية لأغراض التسويق المذكور؛
وينطبق ذلك أيضاً على التنميط بقدر ما يرتبط بمثل هذا التسويق المباشر.
إذا اعترضتم، فلن تُستخدم بياناتكم الشخصية بعد ذلك لأغراض التسويق المباشر (الاعتراض وفق المادة 21 الفقرة 2 DSGVO).

حق الشكوى أمام جهة الرقابة المختصة

في حالة انتهاك أحكام DSGVO، يحق للأشخاص المتضررين تقديم شكوى إلى جهة رقابية، ولا سيما في الدولة العضو التي يوجد فيها موطنهم المعتاد
أو مكان عملهم أو مكان وقوع الانتهاك المزعوم. ويظل حق الشكوى قائماً دون المساس بأي وسائل انتصاف إدارية أو قضائية أخرى.

حق نقل البيانات

يحق لكم الحصول على البيانات التي نعالجها بشكل آلي على أساس موافقتكم أو لتنفيذ عقد، وتسليمها لكم أو لطرف ثالث
في صيغة شائعة قابلة للقراءة آلياً. إذا طلبتم نقل البيانات مباشرة إلى مسؤول آخر، يتم ذلك فقط بقدر ما يكون ذلك ممكناً تقنياً.

الاطلاع والحذف والتصحيح

في إطار الأحكام القانونية السارية، يحق لكم في أي وقت الحصول مجاناً على معلومات حول بياناتكم الشخصية المخزّنة لدينا،
ومصدر هذه البيانات ومتلقيها وهدف معالجتها، كما يحق لكم عند الاقتضاء طلب تصحيح هذه البيانات أو حذفها.
لهذا الغرض وكذلك لمزيد من الأسئلة حول موضوع البيانات الشخصية يمكنكم التواصل معنا في أي وقت.

حق تقييد المعالجة

يحق لكم طلب تقييد معالجة بياناتكم الشخصية. ويمكنكم التواصل معنا في أي وقت لهذا الغرض.
وينشأ حق تقييد المعالجة في الحالات التالية:

• إذا طعنتم في صحة بياناتكم الشخصية المخزّنة لدينا، نحتاج عادةً إلى وقت لفحص ذلك. وخلال فترة الفحص، يحق لكم طلب تقييد معالجة بياناتكم الشخصية.
• إذا كانت معالجة بياناتكم الشخصية قد تمت/تتم بشكل غير قانوني، يمكنكم عوضاً عن الحذف طلب تقييد معالجة البيانات.
• إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتكم الشخصية، لكنكم تحتاجونها لممارسة حقوق قانونية أو الدفاع عنها أو المطالبة بها، يحق لكم عوضاً عن الحذف طلب تقييد معالجة بياناتكم الشخصية.
• إذا قدمتم اعتراضاً وفق المادة 21 الفقرة 1 DSGVO، يجب إجراء موازنة بين مصالحكم ومصالحنا. وطوال فترة عدم وضوح أي المصالح يغلّب، يحق لكم طلب تقييد معالجة بياناتكم الشخصية.

إذا تم تقييد معالجة بياناتكم الشخصية، فلا يجوز معالجة هذه البيانات – باستثناء تخزينها – إلا بموافقتكم أو لأغراض إقامة دعاوى قانونية
أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو لأسباب تتعلق بمصلحة عامة هامة للاتحاد الأوروبي أو لأحد الدول الأعضاء.

تشفير SSL أو TLS

يستخدم هذا الموقع، لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتويات السرية – مثل الطلبات أو الاستفسارات التي ترسلونها إلينا بصفتنا مشغّل الموقع –
تشفيراً من نوع SSL أو TLS. يمكنكم التعرف على اتصال مشفّر من خلال تغيّر سطر عنوان المتصفح من „http://“ إلى „https://“
وظهور رمز القفل في شريط المتصفح.

عند تفعيل تشفير SSL أو TLS، لا يمكن لأطراف ثالثة قراءة البيانات التي تنقلونها إلينا.

4. جمع البيانات على هذا الموقع

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم صفحاتنا الإلكترونية ما يُعرف بـ „Cookies“. وملفات تعريف الارتباط هذه هي حزم بيانات صغيرة لا تُحدث أي ضرر في جهازكم الطرفي.
يتم تخزينها إمّا مؤقتاً طوال مدة جلسة التصفح (ملفات تعريف الارتباط المؤقتة – Session-Cookies) أو بشكل دائم
(ملفات تعريف الارتباط الدائمة – permanente Cookies) على جهازكم. تُحذف ملفات تعريف الارتباط المؤقتة تلقائياً بعد انتهاء زيارتكم.
تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة مخزّنة على جهازكم إلى أن تقوموا بحذفها بأنفسكم أو يقوم متصفحكم بحذفها تلقائياً.

قد تُخزَّن أيضاً ملفات تعريف ارتباط تابعة لأطراف ثالثة على جهازكم عند دخولكم موقعنا (Cookies لطرف ثالث – Third-Party-Cookies).
وهذه تتيح لنا أو لكم استخدام خدمات معيّنة لمزوّد الطرف الثالث (مثل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمعالجة خدمات الدفع).

تؤدي ملفات تعريف الارتباط وظائف مختلفة. فالكثير منها ضروري من الناحية التقنية، إذ إن بعض وظائف الموقع لن تعمل بدونها
(مثل وظيفة سلة التسوق أو عرض مقاطع الفيديو). وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط الأخرى لتحليل سلوك المستخدم أو لعرض الإعلانات.

تُخزن ملفات تعريف الارتباط الضرورية لإتمام عملية الاتصال الإلكتروني أو لتوفير وظائف معيّنة طلبتموها (مثل وظيفة سلة التسوق)
أو لتحسين الموقع (مثل ملفات تعريف الارتباط لقياس جمهور الموقع) على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف (و) DSGVO، ما لم تُذكر
أسس قانونية أخرى. لدى مشغّل الموقع مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط الضرورية لضمان توفير خدماته
بشكل خالٍ من الأخطاء من الناحية التقنية ومُحسَّن.
إذا طُلبت موافقة على تخزين ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعرّف المماثلة، تتم المعالجة حصراً على أساس هذه الموافقة
(المادة 6 الفقرة 1 الحرف (أ) DSGVO والمادة 25 الفقرة 1 TTDSG)؛ ويمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكنكم ضبط متصفحكم بحيث يتم إعلامكم عند تخزين ملفات تعريف الارتباط، وتسمحوا بها فقط في حالات فردية، أو تستبعدوا قبولها
في حالات معيّنة أو بشكل عام، وكذلك تفعيل الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح. قد تؤدي
تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى تقييد وظائف هذا الموقع.

إذا استُخدمت ملفات تعريف ارتباط تابعة لأطراف ثالثة أو لأغراض التحليل، سنُعلمكم بذلك بشكل منفصل ضمن هذه سياسة الخصوصية،
وعند الاقتضاء، سنطلب منكم موافقة.

الموافقة باستخدام Borlabs Cookie

يستخدم موقعنا تقنية الموافقة من Borlabs Cookie للحصول على موافقتكم على تخزين ملفات تعريف ارتباط معيّنة في متصفحكم
أو لاستخدام تقنيات معيّنة، ولتوثيق هذه الموافقات بما يتوافق مع متطلبات حماية البيانات. مزوّد هذه التقنية هو شركة Borlabs GmbH،
Rübenkamp 32، 22305 هامبورغ (ويُشار إليها فيما يلي باسم „Borlabs“).

عند دخولكم موقعنا، يتم تخزين ملف Borlabs-Cookie في متصفحكم، والذي تُخزَّن فيه الموافقات التي منحتموها أو إلغاؤها.
ولا تُنقل هذه البيانات إلى مزوّد Borlabs Cookie.

تُخزَّن البيانات التي تم جمعها إلى أن تطلبوا منا حذفها أو تحذفوا أنتم ملف Borlabs-Cookie أو ينتفي الغرض من تخزين البيانات.
تبقى فترات الاحتفاظ القانونية الإلزامية دون تأثر. يمكنكم العثور على تفاصيل معالجة البيانات من قِبل Borlabs Cookie
عبر الرابط:
https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

يتم استخدام تقنية الموافقة Borlabs Cookie للوفاء بالالتزام القانوني بالحصول على الموافقات اللازمة لاستخدام ملفات تعريف الارتباط.
الأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة 1 الحرف (ج) DSGVO.

نموذج الاتصال

إذا أرسلتم لنا استفسارات عبر نموذج الاتصال، فسنخزّن بياناتكم الواردة في نموذج الاستفسار، بما في ذلك بيانات الاتصال التي قدمتموها هناك،
بغرض معالجة الاستفسار ولحالات الأسئلة اللاحقة. لن ننقل هذه البيانات إلى أطراف ثالثة دون موافقتكم.

تتم معالجة هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف (ب) DSGVO، بقدر ما يرتبط استفساركم بتنفيذ عقد أو كان ضرورياً
لاتخاذ إجراءات تمهيدية قبل إبرام عقد. في جميع الحالات الأخرى، تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعّالة